品牌认证档案 · 品牌篇
把都会里的休闲时间,做成一件值得长期托付的事
新普金游艺从 2016 年的一场城市游艺主题策划起步,九年里把内容策划、会员服务与分区运营连成一条线。会员换到另一座城市,看到的仍是熟悉的权益与记录;合作方找到的,是一个愿意陪着把场景做热的长期伙伴。
- 12.8 万 注册会员 截至 2025 年
- 3.6 万 月活跃会员 每月回访的日常规模
- 34 服务分区 分布在 7 个大区
- 120 合作伙伴 场地、内容与技术
从一场城市主题策划开始
2016 年,团队接手的第一件事是一场城市游艺主题策划。当时都会里的休闲选择并不少,但真正被认真安排过的很少:活动临时拼凑,参与者事后找不到任何记录,场地也很难把一次热闹变成持续回头的人流。我们就是从这些具体的麻烦里切入,把选题、场景与后续服务当成一件完整的事情来做。
九年下来,这条线越拉越长。今天的新普金游艺同时在三个方向上用力:让会员随时查得到自己的资料、权益与记录;让场地方拿到能持续引流的主题内容;让内容与技术伙伴有一个稳定的落地场景。我们相信,休闲这门生意做久了,拼的不是一次活动的声量,而是能不能被反复想起。
五个阶段,一条没有断过的路
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2016
把游艺内容当成正经事来做
从城市主题策划起步,围绕演出、电玩与社交场景建立起选题与制作流程。第一批合作场地在同一年加入,内容开始有了固定的落地节奏。
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2019
会员中心上线
资料管理、偏好设置、权益查看与常用入口收藏被集中到一处。老用户不必每次从头找入口,权益也第一次有了统一查看的地方。
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2021
移动端完成首轮适配
常用功能重新排布,高频操作从首屏两步内即可到达,主要触控热区不小于 44 像素。在外面临时查记录、找入口,不再需要反复缩放屏幕。
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2023
记录查询 1.0 推出
浏览、参与、收藏与消息四类记录可以分视图查看。参加过哪一场活动、收藏过哪个入口,翻一翻就有答案,不用再靠回忆和截图。
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2025
品牌认证中心同步更新
测试版页面的内容分类增至 12 个,以网格方式呈现,从经典游艺到新锐实验各有落点。移动端与测试版入口可按需切换,会员与访客各取所需。
7 个大区、34 个服务分区,同一套标准
服务范围覆盖全部分区,按 7 个大区、34 个服务分区组织。分区不是为了画地图,而是为了让距离不成为体验的落差:会员资料跨区通用,权益与记录查询保持一致,人在哪一座城市,看到的东西都一样。
运营节奏也统一。功能版本按季度发布,内容专题按周更新,分区团队在同一套流程下执行,避免出现这个区刚上线、那个区还停在旧版的情况。分区活动就地参与,会员不需要为一场活动跨区奔波。
大区 01
5 个分区
核心商圈,演出与主题赛事集中
大区 02
5 个分区
城中夜场与音乐现场为主
大区 03
5 个分区
亲子与周末休闲场景
大区 04
5 个分区
电玩竞技与轻运动并重
大区 05
5 个分区
桌面社交与会员专场
大区 06
5 个分区
节庆活动与空间定制项目
大区 07
4 个分区
新锐实验内容的先行试点
- A会员资料与偏好设置在任意分区通用
- B权益查看与记录查询保持同一套视图
- C分区主题活动就近参与,就地响应
38 个人,守一条内容产线
团队一共 38 人,分成三块:编辑与策划 16 人负责选题与内容落地,体验与研发 14 人负责入口设计与功能迭代,会员服务 8 人负责日常咨询与问题跟进。三块之间不是上下游关系,而是同一个项目的三条并行线。
内容按固定流程推进:先定选题方向,再走场景探访,然后进入稿件与视觉制作,上线后复盘数据与反馈。会员服务团队在工作日 9:00-18:00 处理邮件咨询,遇到集中问题会直接推动到研发排期里。
- 16 编辑与策划 选题方向、场景走访、内容成稿
- 14 体验与研发 入口设计、功能开发、版本迭代
- 8 会员服务 咨询响应、问题跟进、反馈归拢
- STEP 01选题定方向
- STEP 02场景实地探访
- STEP 03稿件与视觉制作
- STEP 04上线后复盘
120 家伙伴,和两份行业认可
我们与 120 家场地、内容与技术服务的伙伴建立长期合作,覆盖演出、电玩、亲子、社交与节庆几个主要场景。合作不是一次性的资源置换,而是把对方的场地特点、内容能力和我们的会员需求对接起来,形成可以连续做几季的主题。
- 演出
- 电玩
- 亲子
- 社交
- 轻运动
- 节庆
2024
都会休闲内容创新品牌
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2024
年度行业评选中获得的内容创新类认可,对应我们在主题策划与会员体验两端的持续投入,也对应连续多年按周更新的内容节奏。
2023
城市文化场景合作优秀案例
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2023
来自与城市场地共同完成的场景项目,覆盖演出与节庆两类合作形态,也是我们与场地方长期共建方式的一次集中呈现。
想了解合作是怎么谈的、一个主题从接触到落地要多久,可以从项目与体验看起;已经在一起做的伙伴,可以在动态观察里看到最近一轮版本与分区的进展。